제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 열정의사람들(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 온·오프라인 채널을 통해 제공하는 마케팅 대행 용역(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 인플루언서 마케팅, 콘텐츠 기획·제작, 영상 제작, 번역·통역, 디자인 등 일체의 용역을 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인 또는 법인을 말합니다.
- “결제”란 이용자가 서비스 대금을 신용카드, 계좌이체 등의 방법으로 회사에 지급하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 회사 웹사이트에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며, 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 개별 용역의 범위·기간·대금은 회사가 제시한 견적서 또는 별도 체결한 계약서에 따릅니다.
- 견적서 또는 계약서의 내용이 본 약관과 다른 경우 견적서 또는 계약서의 내용이 우선 적용됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
- 법령 또는 사회질서에 반하는 내용의 광고·홍보를 요청하는 경우
- 의료법, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 등 관련 법령을 위반할 우려가 명백한 경우
- 회사의 업무 수행에 기술적으로 현저한 지장을 주는 경우
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 견적서 또는 계약서에 정한 범위와 일정에 따라 성실하게 용역을 제공합니다.
- 회사는 용역 수행 과정에서 필요한 경우 이용자에게 자료 제공, 검수, 승인 등의 협조를 요청할 수 있으며, 이용자의 협조 지연으로 발생한 일정 지연에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 인플루언서 마케팅 등 제3자의 참여가 필요한 용역의 경우, 회사는 합의된 수량·채널의 콘텐츠 발행을 보장하며 조회수·유입수·매출 등 성과 수치를 보장하지 않습니다.
제6조 (대금의 결제)
- 이용자는 견적서 또는 계약서에 정한 금액을 정한 기일에 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 방법으로 결제합니다.
- 회사는 결제가 완료된 후 용역에 착수함을 원칙으로 하되, 계약으로 달리 정한 경우 그에 따릅니다.
- 신용카드 결제의 경우 카드매출전표가 세법상 적격증빙에 해당하므로 세금계산서는 중복 발행하지 않습니다. 계좌이체·무통장입금의 경우 세금계산서를 발행합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
서비스의 취소·환불에 관한 사항은 별도로 정한 취소·환불 규정에 따릅니다.
제8조 (지식재산권)
- 회사가 용역 수행 결과로 제작한 산출물의 저작권은 대금이 전액 지급된 시점에 이용자에게 이전됩니다. 다만 회사가 기존에 보유하던 저작물, 템플릿, 노하우 및 제3자로부터 라이선스를 받은 소재의 권리는 회사 또는 해당 권리자에게 유보됩니다.
- 회사는 이용자가 별도로 거부 의사를 표시하지 않는 한, 완료된 용역의 결과물을 회사의 포트폴리오 및 홍보자료로 사용할 수 있습니다.
- 이용자가 회사에 제공한 자료로 인하여 제3자의 권리가 침해되는 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.
제9조 (비밀유지)
회사와 이용자는 용역 수행 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀 및 고객 정보를 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 공개하거나 용역 목적 외로 사용하지 않습니다. 본 조의 의무는 계약 종료 후에도 3년간 유효합니다.
제10조 (회사의 면책)
- 천재지변, 전쟁, 플랫폼 사업자의 정책 변경, 국가기관의 조치 등 회사의 합리적 지배를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 해당 용역에 대하여 이용자가 실제로 지급한 대금을 한도로 합니다.
제11조 (분쟁의 해결)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.
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