개인정보처리방침

시행일 2026년 8월 11일

주식회사 열정의사람들(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

수집 방법은 웹사이트 문의 양식, 카카오톡 채널 상담, 이메일·전화 상담, 계약서 작성, 결제 과정에서의 자동 수집입니다.

회사는 신용카드번호, 비밀번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 전자결제대행사가 관련 법령에 따라 직접 처리합니다.

회사는 처리 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

보유 항목	보유 근거·목적	보유 기간
상담·견적 문의 정보 (이름, 연락처, 이메일, 회사명, 문의내용)	상담 응대 및 견적 제공	문의 처리 완료 후 3년
계약·결제 정보 (담당자명, 연락처, 이메일, 사업자정보, 결제내역)	계약 이행, 대금 결제 및 정산, 세금계산서 발행	「전자상거래법」에 따라 5년
결제·환불 기록	대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 보존	「전자상거래법」에 따라 5년
소비자 불만·분쟁처리 기록	분쟁 대응	「전자상거래법」에 따라 3년
웹사이트 접속기록	서비스 이용 통계 및 부정이용 방지	「통신비밀보호법」에 따라 3개월

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 규정하고 이를 감독합니다.

수탁자	위탁업무 내용
전자결제대행사(회사가 계약한 PG사)	신용카드 등 결제 승인·취소 및 정산 처리
클라우드 인프라 제공사	웹사이트 및 업무시스템 운영을 위한 데이터 보관

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 이메일(ceo@timeofpassion.com) 또는 전화(010-5208-9152)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 이용자 편의 제공 및 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

본 방침의 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 고지합니다.

시행일: 2026년 8월 11일